Maareynta Faallooyinka (Comment Moderation): Ilaalinta Sumcadda Ganacsigaaga

Ma ogtahay in hal faallo oo xun (negative comment) oo aan laga jawaabin ay kaa celin karto tobannaan macaamiil ah? Faallooyinka ku hoos qoran qoraalladaada waa goob fagaare ah; haddii ay qurux badnaadaan, iibkaaga ayaa kordha, haddii ay qasnaadaanna, sumcaddaada ayaa dhaawacanta.

Waa kuwan hababka aan u maareeyno faallooyinka boggaaga:

1. Jawaab-celin Dhinac Walba Leh

Ma dhaafno hal faallo oo dadka dhabta ah ka timid. Haddii uu macmiilku ku mahadnaqo, waan u mahadnaqnaa; haddii uu su’aal weydiiyana, waan u jawaabnaa. Tani waxay Facebook u tusaysaa in boggaagu yahay mid "Active" ah, taas oo keenaysa inay dad badan u muujiso qoraalladaada.

2. Sifaynta Spam-ka iyo Xayeysiisyada Kale

Dad badan ayaa faallooyinka ganacsigaaga u isticmaala inay ku xayeystaan ganacsigooda ama ku soo daayaan linkiyo aan habboonayn. Waxaan isticmaalnaa aaladaha Facebook (Moderation Assist) si aan si toos ah u xannibno erayada qallafsan ama linkiyada, anagoo gacantana ku tirtirna wixii kale ee dhib ku ah bilicda bogga.

3. Maareynta Cabashooyinka (Crisis Management)

Haddii macmiil uu ka cawdo adeeggaaga faallo ahaan, kama tirtirno (waa haddii aysan xad-gudub ahayn). Waxaan u jawaabnaa si xirfad leh, anagoo u sheegayna inaan xallin doono dhibaatadiisa, waxaana u weecinnaa dhanka Inbox-ka. Tani waxay dadka kale u tusaysaa in ganacsigaagu yahay mid mas'uul ah oo macaamiisha dhageysta.

4. Dhiirigelin Wadahadalka (Engagement Boosting)

Kaliya kama jawaabno su'aalaha, balse waxaan macaamiisha weydiinaa su'aalo kale si ay wadahadalku u sii socdo. Tani waxay kordhisaa "Engagement-ka," taas oo ka dhigaysa in qoraalkaagu uu gaaro dad aad u badan oo aan markii hore ku xirnayn bogga.

5. Qarinta Qiimaha (Hiding Prices if needed)

Ganacsiyada qaar waxay door bidaan inaan qiimaha lagu sheegin faallooyinka si macmiilka loogu soo jiido Inbox-ka (Lead Generation). Waxaan si xirfad leh macaamilka ugu sheegnaa inaan faahfaahinta iyo qiimaha ugu soo dirnay fariin gaar ah, taas oo dhisaysa xiriir shaqsi ah.

Ma rabtaa inaan boggaaga ka dhigno mid nadiif ah oo ay macaamiishu ku kalsoonaadaan? Nagala soo xiriir maanta si aan u bilawno maareynta xirfadnimada leh ee faallooyinkaaga.

click here